Entrega e Frete

As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios.

Prazos dos Correios:

Para envio via SEDEX a entrega será em até 7 dias úteis. Enquanto para modalidade PAC o prazo é de até 25 dias úteis, lembrando que em ambas modalidades de envio o tempo varia de acordo com a região de entrega escolhida pelo cliente.

Atenção! O tempo de entrega é contado a partir da data de confirmação do pagamento.

A entrega está sujeita a eventuais atrasos em função de Greve dos Correios, condições das rodovias, condições de aeroportos, alto fluxo de postagens em datas comemorativas, entre outros motivos.

Em caso de extravio a Cafeterapia possui o prazo de 7 dias úteis para averiguar o ocorrido e posicionar o cliente, a contar da data que nos foi informado o ocorrido. O cliente tem o prazo máximo de 30 dias corridos, a contar da data de confirmação do pagamento, para nos informar o não recebimento da mercadoria.

Para tratar de algum problema com entrega ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail [email protected]